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第16章(2 / 3)

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&esp;他看了她一会儿,没有发作,只是收回视线:“首先我要知道,星辉目前面临的最大问题是什么?”

&esp;&esp;没有人回答,空气静的有些发闷。

&esp;&esp;运营负责人丁晟动了动嘴,似乎想说什么,但又忍住了。他很清楚,这种问题,说对了不加分,说错了要背锅。

&esp;&esp;裴砚川将他的反应看在眼里。这种沉默,他再熟悉不过。

&esp;&esp;“看来没有人愿意主动回答,”裴砚川语气很平,没有任何起伏,“那我来帮你们总结一下。”

&esp;&esp;说完,他转身走到白板前,马克笔在板面上划过,发出清晰的摩擦声

&esp;&esp;【直播流量惨淡,商品销售量下降】

&esp;&esp;两行字落下,丝毫不拖泥带水。

&esp;&esp;他转身,看向众人:“流量不好是现象,销量下降是结果。原因是什么?”

&esp;&esp;唐瑭下意识要接话,还未开口,裴砚川看了他一眼。

&esp;&esp;唐瑭顿住,默默把话咽了回去。

&esp;&esp;行吧,不让说。

&esp;&esp;沉默中,他渐渐反应过来,裴砚川不是不知道答案,而是在等他们自己开口。

&esp;&esp;空气渐渐被拉长。

&esp;&esp;林筱霜低头抿着唇,一言不发。丁晟头皮直发麻,感觉自己像被点了名,又像还没被点名,卡在一个不上不下的位置。

&esp;&esp;旁边的赵承阳刚刚还半靠着椅背,这会儿不知什么时候已经坐直了。

&esp;&esp;财务大哥眼神飘来飘去。杨恬花倒是没什么变化,手机依然握在手里,视线也没移开过。

&esp;&esp;过了几秒,裴砚川开口,语气冷了一点:“没有人说?”

&esp;&esp;丁晟终于扛不住,清了清嗓子:“裴总,这个……主要是平台流量推送,还有市场环境——”

&esp;&esp;“说人话。”裴砚川打断他。

&esp;&esp;丁晟笑容僵住。

&esp;&esp;见状,唐瑭适时插了一句:“裴总的意思是,要具体到我们能控制的部分。”

&esp;&esp;裴砚川没有说话,算是默认。

&esp;&esp;丁晟连忙点头,语气明显收敛:“对对对,我觉得我们现在最大的问题是投放策略有问题。”

&esp;&esp;裴砚川点了下头:“继续。”

&esp;&esp;“还有……用户停留时间短,直播转化率不高。”

&esp;&esp;看来这公司还没有烂透。

&esp;&esp;裴砚川转向另一侧:“林筱霜。”

&esp;&esp;冷不丁被点名,林筱霜一愣,立刻坐直:“在。”

&esp;&esp;“你负责对接用户?”

&esp;&esp;“是。”

&esp;&esp;“那你来说,用户的反馈如何?”

&esp;&esp;林筱霜指尖收紧了一下,有些紧张:“发货慢和质量不稳定,有一部分是供应链那边的问题。但……”

&esp;&esp;她停了一下,悄悄看了杨恬花一眼,声音比刚才小了些:“我们内部也有问题。经常有消费者反应直播间讲解和实际不完全一致。”

&esp;&esp;闻言,杨恬花的手指停在屏幕上,丁晟也没再说话。

&esp;&esp;这些情况,其实大家都知道,只不过没人敢点破,特别是牵扯到主播的时候。

&esp;&esp;“很好,至少有人还在看问题。”裴砚川说完,转身在白板上又写了几个字。

&esp;&esp;林筱霜有些怔住,这算是在夸自己吗?

&esp;&esp;“问题已经摆在这里,流量、转化、售后,没有一个是合格的。”

&esp;&esp;裴砚川说的很慢,像是在一条一条审判。

&esp;&esp;“这种情况下,公司还能运转,只能说明你们运气不错。”

&esp;&esp;财务大哥想到公司的财务报表,忍不住小声“嘶”了一下。

&esp;&esp;裴砚川继续道:“从今天开始,所有数据按天汇总。我不关心你们怎么做,我只看结果。”

&esp;&esp;“达不到我的预期,就换方法。再达不到——”裴砚川的眼神扫过杨恬花,“换人。”

&esp;&esp;最后两个字落下,会议室彻底安静,所有人都听出来了,这句是对谁说的。

&esp;&esp;下一秒

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